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iPhone 11收不到短信可能有多种原因。以下是一些建议和解决方法。
1、检查是否开启短信通知：前往“设置”-“通知”-“信息”，确保已开启通知功能。
2、检查信号连接：确保设备有良好的信号连接，信号弱可能导致短信接收延迟或无法接收。
3、检查是否存储空间不足：如果设备存储空间不足，可能会影响短信的接收，尝试清理一些不需要的文件或卸载不常用的应用，以释放存储空间。
4、激活iMessage信息：确保已激活iMessage信息功能，并确认Apple ID是正确的，如果未激活或配置不正确，可能无法接收短信。
5、检查短信过滤设置：检查是否设置了短信过滤功能，某些情况下可能会将某些短信误判为垃圾短信而过滤掉。
6、重启设备：尝试重启设备，有时可以解决临时的软件问题。
7、检查运营商问题：确认运营商是否支持短信服务，并确认SIM卡是否已正确安装且状态正常。
8、更新软件版本：确保iOS系统已更新到最新版本，有时更新系统可以解决一些与短信相关的问题。
9、联系运营商：如果以上方法均无效，建议联系运营商查询账户状态，确认是否存在欠费或其他影响短信服务的问题。
如果问题仍然存在，建议联系Apple官方客服或前往附近的Apple Store进行咨询和进一步的技术支持。